À propos de nous
Historique
Innotech Aviation est en affaires à Montréal depuis 1955. Aujourd’hui, l’entreprise est devenue l’un des centres de Maintenance, de Finition et de Remise à neuf les plus modernes en Amérique du Nord. Ses hangars et ses ateliers occupent plus de 200 000 pieds carrés, où travaillent mécaniciens hautement spécialisés, techniciens, architectes d’intérieur, artisans et ingénieurs.

Avec l’ouverture d’un nouveau Bureau des Ventes Internationales et de Service à la clientèle (International Sales and Customer support office) à l’Aéroport de Stansted, au Royaume-Uni, s‘est accrue notre capacité à répondre promptement aux besoins des clients internationaux. À Montréal, où Innotech Aviation est un Centre de Excellence autorisé (CEA), les espaces de travail viennent d’être très significativement agrandis. Un outillage spécialisé, des pièces de remplacement homologuées et des méthodes éprouvées permettent d’offrir une gamme de services de maintenance des plus complets et des plus modernes, tant en mécanique qu’en avionique. En raison de cette panoplie de services ainsi que du profit que nous savons tirer de la proximité géographique avec le constructeur, le Centre de service d’Innotech de Montréal constitue un premier choix pour les propriétaires de Global.

Innotech fait partie de la “grappe » aéronautique exceptionnelle de Montréal. Les installations manufacturières de Bombardier logent tout près, comme aussi les centres CAE de simulation et de formation, le service d’entretien et de remise en état des moteurs Rolls Royce ainsi que Messier Dowty, l’usine d’assemblage des trains d’atterrissage pour les appareils de la famille Global. La proximité d’une telle concentration de fournisseurs nous permet d’offrir des services plus rapidement que tout autre compétiteur.

Énoncé de vision

Nous visons à être le chef de file mondial pour tout ce qui a trait à l’ingénierie et aux travaux de finition, d’entretien et de remise à neuf d’avions d’affaires.

Mission

À chaque jour, Innotech se donne comme mission :

D’offrir des services et des produits de pointe et de grande qualité.
De respecter l’échéancier convenu pour tous ses engagements.
D’avoir comme point de mire la pleine satisfaction de ses clients.
D’améliorer sans cesse son environnement de travail.


Nos valeurs

À la base
  • L’intégrité et la bonne foi doivent accompagner nos faits et gestes.
  • Les rapports avec nos clients, nos collègues de travail et nos fournisseurs doivent être marqués de confiance, de dignité et de respect.
  • La sécurité demeure la pierre d’assise pour notre entreprise.
  • La qualité ne peut jamais faire l’objet de démission ou de compromis.

Nos employés – nos ressources les plus importantes

  • Nous devons bâtir la confiance par une attitude ouverte avec les autres membres de l’équipe et respecter nos engagements et nos promesses.
  • Nous devons rester attentifs aux besoins, aux sentiments et aux capacités des autres.
  • Nos rapports avec les autres doivent être cordiaux, empreints de respect et exclure toute forme de menace.
  • Il doit toujours y avoir équité et impartialité au regard de l’emploi de sorte que chaque employé-e puisse réaliser son plein potentiel.
  • Les employés doivent jouir de la latitude requise pour réussir dans ce qu’ils font et obtenir reconnaissance pour leur contribution.
  • Nous devons sans cesse améliorer notre fonctionnement en encourageant chez l’employé-e le développement des compétences professionnelles, l’engagement et la participation au sein d’un environnement de travail sécuritaire, ouvert et aidant.

Nos clients

  • Nous devons être reconnus comme une entreprise offrant un excellent Service à la clientèle.
  • Nous devons respecter intégralement nos obligations contractuelles.
  • Nous devons être proactifs et prévoir les besoins de nos clients.
  • Nous devons être à l’écoute et faire preuve de compréhension.
  • Nous devons être en contact régulier avec nos clients et veiller à ce qu’ils soient bien informés.
  • Nous devons fournir ce qui a été promis, fidèlement et avec exactitude.

Nos actionnaires

  • Notre travail doit être récompensé par un retour raisonnable sur l’investissement. Il y a lieu de s’attendre à un cash-flow acceptable.
  • Il faut utiliser nos ressources de façon efficiente et contrôler nos dépenses.
  • Nos états financiers doivent refléter fidèlement notre rendement.
  • Nous devons continuer d’investir dans la compagnie pour s’assurer de garder l’avantage.